问：怎样预订房间？

答：在我们每一间民宿资料的底部，都有预订表格。客人只须按照指示填上，再经几个简单的步骤(输入入住日期和简单联络资料)，那便可以了。　

问：民宿所列出价钱是每人计算还是以每房间计算？

答：我们所有民宿的价钱均是以每房间计算，但须注意每房间可入住人数，超出此可入住人数民宿会收取额外人数附加费。

问：民宿资料库内的相片和短片是实景吗？

答：百分之一百是实景！所有民宿的相片和短片也是经由本公司的职员亲身到房间内拍摄的。

问：当预订成功之后，是否可以即时付上订金？

答：当阁下成功预订之后，可以即时以PayPal或信用卡付上订金，我们会即时处理客人的预订。如阁下不是以PayPal或信用卡即时付上订金，我们会电邮阁下一封订金通知信，客人可在收到通知信后付上订金(以银行户口、PayPal或信用卡付上订金)，待我们确认收妥订金后，我们会立刻处理客人的预订。

问：有什么缴付订金的方法？

答：你可以用以下方法缴付订金：

1)          利用信用卡 (Visa、Master、AE Card等)；

2)          利用PayPal 户口 (本公司的PayPal户口是 "PayPal@HK1.cc") ；

3)          把订金直接存入本公司香港银行的户口内(有多间银行可供选择)；

中国银行(香港)有限公司, Bank of China (Hong Kong) Limited - 户口号码 : 012-878-1-064885-3 (收款人:香港民宿有限公司, Hong Kong Lodge Limited)

渣打银行(香港)有限公司, Standard Chartered Bank (Hong Kong) Limited - 户口号码 : 003-956-0-030743-4 (收款人:香港民宿有限公司, Hong Kong Lodge Limited)

4)          把订金直接存入本公司中国国内银行的户口内(有多间银行可供选择)；

中国银行广州广大路支行 - 户口号码 : 4776125-0188-016977-0 (收款人:吕智仁先生)

交通银行广州越秀支行 - 户口号码 : 601428-7071-2142708 (收款人:吕智仁先生)

中国工商银行广州中山五路支行 - 户口号码 : 3602068501033990440 (收款人:吕智仁先生)

招商银行广州支行 - 户口号码 : 6225-8820-0277-9517 (收款人:吕智仁先生)

5)          利用中国贝宝(PayPal)网 (只供中国国内同胞以人民币缴付订金)。

问：我是台湾人，可以直接把订金从台湾的银行汇至香港的银行吗？

答：可以的！但请注意用这种汇款方法须缴付汇款手续费给台湾和香港的银行，一般两方银行的手续费合共约港币100至150元(即台币 400至600元)。这些手续费须由客人支付。详情请按此！

问：当缴付了订金之后应该怎样做？

答：应当第一时间通知我们，可以使用电子邮件、传真或电话。这样做可以加快我们处理的时间。

问：是否只要付上订金就能一定预订成功？

答：因为我们的民宿房间有限，所以我们是以谁先付订金谁先得确认房间为准则。如果其他的客人比您先付上订金，阁下可选择其他的民宿房间，或是选择全数退回已缴付的订金。

问：怎样知道已经成功预订？

答：我们查收确实订金之后，通常会在24小时内向客人发出入住确认信件(Confirmation Letter)。

问：当收到确认信件之后，想取消可以吗？

答：可以！阁下可参考我们民宿底部的条款和细则。

问：到港之后，应怎样入住和余额应付给谁？

答：我们的确认信件，已经清楚包含房东的联络电话和地图资料，当阁下到达房间及查核一切正常之后，可以直接将余额给予房东。

问：租金余数可以在到港后用刷卡缴付吗？

答：对不起！由于一般的房东都是以小本方式经营民宿，所以不会设有刷卡的服务。

问：如果真的预订不到房间是否可以全数退回订金？

答：当然可以！如果是使用信用卡或PayPal缴付订金，我们只须要二至三小时便可以把订金全数退回。如果是经香港银行帐户缴付订金，则订金退回需时 1至 2 个工作天。又如果是中国国内银行帐户，则订金退回需时 3 至 5 个工作天。

问：为什么要客人输入银行帐户资料？

答：我们要求客人给予银行资户资料，只是以作为退款之用。因为当我们发现民宿已经给其他客人订了时候，便希望能即时退回订金给客人，以免阻碍客人的安排。