問：怎樣預訂房間？

答：在我們每一間民宿資料的底部，都有預訂表格。客人只須按照指示填上，再經幾個簡單的步驟(輸入入住日期和簡單聯絡資料)，那便可以了。　

問：民宿所列出價錢是每人計算還是以每房間計算？

答：我們所有民宿的價錢均是以每房間計算，但須注意每房間可入住人數，超出此可入住人數民宿會收取額外人數附加費。

問：民宿資料庫內的相片和短片是實景嗎？

答：百分之一百是實景！所有民宿的相片和短片也是經由本公司的職員親身到房間內拍攝的。

問：當預訂成功之後，是否可以即時付上訂金？

答：當閣下成功預訂之後，可以即時以PayPal或信用卡付上訂金，我們會即時處理客人的預訂。如閣下不是以PayPal或信用卡即時付上訂金，我們會電郵閣下一封訂金通知信，客人可在收到通知信後付上訂金(以銀行戶口、PayPal或信用卡付上訂金)，待我們確認收妥訂金後，我們會立刻處理客人的預訂。

問：有什麼繳付訂金的方法？

p>答：你可以用以下方法繳付訂金：

1)          利用信用卡 (Visa、Master、AE Card等)；

2)          利用PayPal 戶口 (本公司的PayPal戶口是 "PayPal@HK1.cc") ；

3)          把訂金直接存入本公司香港銀行的戶口内(有多間銀行可供選擇)；

中國銀行(香港)有限公司, Bank of China (Hong Kong) Limited - 戶口號碼 : 012-878-1-064885-3 (收款人:香港民宿有限公司, Hong Kong Lodge Limited)

渣打銀行(香港)有限公司, Standard Chartered Bank (Hong Kong) Limited - 戶口號碼 : 003-956-0-030743-4 (收款人:香港民宿有限公司, Hong Kong Lodge Limited)

4)          把訂金直接存入本公司中國國内銀行的戶口内(有多間銀行可供選擇)；

中國銀行廣州廣大路支行 - 戶口號碼 : 4776125-0188-016977-0 (收款人:呂智仁先生)

交通銀行廣州越秀支行 - 戶口號碼 : 601428-7071-2142708 (收款人:呂智仁先生)

中國工商銀行廣州中山五路支行 - 戶口號碼 : 3602068501033990440 (收款人:呂智仁先生)

招商銀行廣州支行 - 戶口號碼 : 6225-8820-0277-9517 (收款人:呂智仁先生)

5)          利用中國貝寶(PayPal)網 (只供中國國内同胞以人民幣繳付訂金)。

問：我是台灣人，可以直接把訂金從台灣的銀行匯至香港的銀行嗎？

答：可以的！但請注意用這種匯款方法須繳付匯款手續費給台灣和香港的銀行，一般兩方銀行的手續費合共約港幣100至150元(即台幣 400至600元)。這些手續費須由客人支付。詳情請按此！

問：當繳付了訂金之後應該怎樣做？

答：應當第一時間通知我們，可以使用電子郵件、傳真或電話。這樣做可以加快我們處理的時間。

問：是否只要付上訂金就能一定預訂成功？

答：因為我們的民宿房間有限，所以我們是以誰先付訂金誰先得確認房間為準則。如果其他的客人比您先付上訂金，閣下可選擇其他的民宿房間，或是選擇全數退回已繳付的訂金。

問：怎樣知道已經成功預訂？

答：我們查收確實訂金之後，通常會在24小時內向客人發出入住確認信件(Confirmation Letter)。

問：當收到確認信件之後，想取消可以嗎？

答：可以！閣下可參考我們民宿底部的條款和細則。

問：到港之後，應怎樣入住和餘額應付給誰？

答：我們的確認信件，已經清楚包含房東的聯絡電話和地圖資料，當閣下到達房間及查核一切正常之後，可以直接將餘額給予房東。

問：租金餘數可以在到港後用刷卡繳付嗎？

答：對不起！由於一般的房東都是以小本方式經營民宿，所以不會設有刷卡的服務。

問：如果真的預訂不到房間是否可以全數退回訂金？

答：當然可以！如果是使用信用卡或PayPal繳付訂金，我們只須要二至三小時便可以把訂金全數退回。如果是經香港銀行帳戶繳付訂金，則訂金退回需時 1至 2 個工作天。又如果是中國國內銀行帳戶，則訂金退回需時 3 至 5 個工作天。

問：為什麼要客人輸入銀行帳戶資料？

答：我們要求客人給予銀行資戶資料，只是以作為退款之用。因為當我們發現民宿已經給其他客人訂了時候，便希望能即時退回訂金給客人，以免阻礙客人的安排。